🌿 Politique de confidentialité

 

1. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

Stéphanie Rousset – entreprise individuelle
Centre de formation Aromathérapie formations
SIRET : 509 133 963 00074
Adresse : 15 rue des Halles, 75001 Paris
Adresse électronique : contact@aromatherapie-formations.fr


2. Principes généraux

 

Aromathérapie formations s’engage à collecter et traiter les données personnelles de manière licite, loyale et transparente, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités poursuivies et ne sont pas utilisées à d’autres fins.


3. Données personnelles collectées

 

Selon votre interaction avec le site, nous pouvons collecter :

  • données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone, profession ;

  • données de navigation : adresse IP, type de navigateur, langue, données de connexion, cookies ;

  • données liées à la relation contractuelle : formations suivies, commandes, factures ;

  • données de suivi pédagogique : accès aux modules, progression, participation aux webinaires, quiz et évaluations ;

  • données relatives à la satisfaction et à l’amélioration des services.

Les données bancaires sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement agréés. Nous n’avons jamais accès aux numéros de carte bancaire ni aux données de sécurité associées.


4. Finalités des traitements

 

Les données sont traitées notamment pour :

  • la gestion des inscriptions, commandes et formations ;

  • l’exécution des contrats et obligations légales ;

  • la gestion des paiements et de la facturation ;

  • le suivi pédagogique et administratif des formations ;

  • la relation client et la gestion des demandes ;

  • l’envoi d’informations et de communications professionnelles (newsletter, informations pédagogiques) ;

  • l’amélioration du site et des services ;

  • la prévention de la fraude et la sécurité.


5. Bases légales des traitements

 

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • l’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration, sécurité, prospection professionnelle) ;

  • le consentement lorsque celui-ci est requis (newsletter, cookies).


6. Durées de conservation

 

  • prospects : 3 ans à compter du dernier contact actif ;

  • clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales ;

  • données de formation : durée nécessaire au suivi pédagogique et aux obligations réglementaires ;

  • données comptables : 10 ans conformément à la loi.

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.


7. Cookies

 

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, à des fins statistiques et, le cas échéant, publicitaires.

Le consentement est recueilli via un bandeau dédié et peut être retiré à tout moment.
La durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois.


8. Droits des personnes

 

Vous disposez des droits suivants :

  • accès, rectification, effacement ;

  • limitation et opposition ;

  • portabilité ;

  • retrait du consentement ;

  • réclamation auprès de la CNIL.

Les demandes s’exercent à :
📧 contact@aromatherapie-formations.fr


9. Sous-traitance et destinataires

 

Les données peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, plateforme de formation, paiement), uniquement pour l’exécution des services.

Ces prestataires sont contractuellement tenus au respect du RGPD.


10. Sécurité des données

 

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.

En cas de violation de données, les obligations légales de notification seront respectées.


11. Transferts hors Union européenne

 

En cas de transfert hors UE, celui-ci est encadré par des garanties appropriées reconnues par la réglementation européenne (clauses contractuelles types, mécanismes équivalents).


12. Droit applicable

 

La présente politique est régie par le droit français.
La version française fait foi.


Dernière mise à jour : janvier 2026

 

 

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